微信内容營銷幾個重要的步驟
時間:2016年6月28日 發布者:廣州狐優互聯網科技有限公司 浏覽量:1308
1.專攻特定人群爲什麽這裏要提到專攻特定人群呢?其實這一(yī)點理解起來很簡單,我(wǒ)們在進行産品營銷丶品牌推廣的過程中(zhōng),都必須進行“定位”,即确定我(wǒ)們的目标客戶是誰,他們最關注什麽,他們是怎麽關注的,在什麽時候關注的等一(yī)些因素。很顯然,企業進行微信營銷的實質也是針對一(yī)部分(fēn)人群(指目标客戶人群)展開(kāi)的,所以我(wǒ)們必須清楚地了解我(wǒ)們的微信内容針對的是哪一(yī)部分(fēn)人群,這個人群最在乎的是什麽。至于其他人群,我(wǒ)們可以沒必要過分(fēn)地關注。換一(yī)句廣告行業的話(huà)來說:給女人看的廣告,男人不看沒關系;給老人看的廣告,年輕人不看沒關系。微信營銷也是這樣,但另外(wài)一(yī)方面,任何一(yī)個生(shēng)意下(xià)的受衆可以是非常寬的(比如化妝品同樣可以賣給男人),但是絕大(dà)多數企業的資(zī)源和受衆是不一(yī)樣的。所以我(wǒ)們在進行微信内容營銷的時候,一(yī)上來一(yī)定要圈定你的重點價值客戶群,或許你的産品可以賣給A丶B丶C,但是真正最适合的卻是D人群。因此對于A丶B丶C丶D四個人群來講,你要真正去(qù)挖掘或圈定的是D人群,而不是分(fēn)散給四個人群,因爲核心受衆的銷售價值最大(dà)。第二點,盡可能縮小(xiǎo)投入範圍。就像剛才講到的,推廣工(gōng)作的資(zī)金和人力是有限的。當你确定了D人群後,就要根據D人群的特征去(qù)部署推廣策略。比如D人群是老年人,他們不用搜索引擎,也不太會用拼音,他們可能隻是看電視采購節目打電話(huà)訂購。那時候你就了解了D人群用的是這種信息獲取渠道,因此你就要縮小(xiǎo)除了這個之外(wài)的渠道投入,從而把精力投入到這個渠道商(shāng),這樣你的推廣力度和精準性會更好。第三點,了解他們的購物(wù)路徑。不同人的購物(wù)路徑會有一(yī)些不同,在某路徑上獲取信息丶處理信息丶反饋信息的方式也有一(yī)些不同。比如說一(yī)個對你的品牌不了解的人,首先是通過你的投入廣告了解到你;接着,如果你的産品或服務符合他當時的需求點,那麽他就可能會産生(shēng)對應的興趣;有興趣了就代表有意向,那就會産生(shēng)動力去(qù)比比價,看看你的口碑好不好;最後,會落地成爲一(yī)個銷售機會。這是我(wǒ)們傳統的購物(wù)行爲路徑,所以你在進行微信内容營銷的時候,你一(yī)定要知(zhī)道A丶B丶C丶D人群在不同路徑的特征,之間有什麽區别。你一(yī)定要了解他們,才會知(zhī)道他們的原始需求是什麽,痛點是什麽,最在乎的到底是什麽。2.使用專業的編輯人群如果你從事過微信内容營銷,一(yī)定會在工(gōng)作中(zhōng)發現,在你身邊寫内容的小(xiǎo)夥伴很多都不是專業的,他們可能平時管一(yī)些其他的事情,當需要内容更新的時候,大(dà)家輪流更新。可想而知(zhī)這樣的内容營銷是填鴨式的,在這方面是不可能給企業提升效益的。所以,如果企業需要開(kāi)展内容營銷,則必須使用專業的編輯人員(yuán)。即便沒有專業的編輯人員(yuán),對于内容營銷的編輯者來說,也必須具備以下(xià)一(yī)些特質。(1)一(yī)流的協作和編輯能力因爲互聯網内容不是寫小(xiǎo)說,一(yī)個人自己寫就行,而是需要一(yī)個團隊将産品各個方面的信息進行彙總。因此企業在做微信營銷的過程中(zhōng),一(yī)定要注意編輯人員(yuán)的編輯能力,所有優秀的微信平台,其編輯人員(yuán)的文章寫得也是很有水準的。文字是一(yī)個非常有魅力的東西,同樣的故事,不同人因爲寫作手法不一(yī)樣,其精彩程度也是不一(yī)樣的。因此,我(wǒ)們的編輯必須具有一(yī)定的寫作功底。如果在資(zī)金比較充裕的情況下(xià),企業可以将專業的事情交給專業的人來做,請一(yī)個職業編輯也是一(yī)種不錯的方法。(2)社會化媒體(tǐ)參與能力除了協作能力和編輯能力之外(wài),編輯人員(yuán)還必須是一(yī)個社會化媒體(tǐ)的參與者。一(yī)個好的編輯一(yī)般不會是一(yī)個不愛玩或是不善社交的人,尤其是在互聯網時代,我(wǒ)們的編輯人員(yuán)不能再像以前那樣伏案寫作,而更多的是要多參與社交,因爲時代變化很快,隻有在社交潮流中(zhōng)的編輯者才能趕潮流,才能知(zhī)道虛拟世界的樣子和活法,才會讓自己寫出來的内容不至于無趣丶落伍。所以,對于企業來說,當你想聘請一(yī)個專業的編輯人員(yuán)時,不妨加他的社交賬号看看究竟。(3)數據分(fēn)析能力更高級别的編輯除了包括上面的素質之外(wài),還應該是一(yī)個數據分(fēn)析控。對于從事内容營銷的編輯者來說,并不是寫出内容就完結了事,沒有對寫出來的文字産生(shēng)的效果進行分(fēn)析是不行的,畢竟大(dà)炮轟蒼蠅的事情不能幹,所以專業的編輯人員(yuán)需要有自我(wǒ)糾正和提升的思維。因此對于更高級的編輯人員(yuán)來說,其必須清楚地知(zhī)道他所寫的内容的傳播度丶回應度甚至轉化率等。如果一(yī)個編輯人員(yuán)能從這些數據的角度去(qù)看待自己的作品的話(huà),那麽他絕對是一(yī)個非常不錯的編輯人員(yuán)。對于一(yī)個非常優秀的編輯人員(yuán)來說,至少他懂得如何對内容進行定位,而定位的源頭是對數據的解讀。3.尋找全體(tǐ)效應的媒介如果你做到了以上兩步,那麽恭喜你,你已經很有能力了!但俗話(huà)說“好酒也怕巷子深”,文章也是一(yī)樣,好的内容并不代表能有好的傳播。這個道理很簡單,沒有人知(zhī)道你,沒有人宣傳你,你的文章即便再好也是無用的。所以在進行微信内容營銷的時候,還需要注意吆喝(hē)。你需要在進行内容營銷之前去(qù)尋找你的吆喝(hē)源。對于吆喝(hē)源的選擇,有兩個建議。(1)權威媒介不可否認,世界上所有的人都有追求“權威”的意向。我(wǒ)們每天都會接觸很多的媒體(tǐ)來獲取知(zhī)識,媒體(tǐ)的類型各不相同,有電視丶報紙(zhǐ)丶雜(zá)志(zhì)丶互聯網平台甚至是自媒體(tǐ)平台,但是它們都有一(yī)個明顯的特點,那就是它們都是某個行業的權威。對于從事内容營銷的人來說,要相信品牌的力量。如果沒有一(yī)些權威的媒體(tǐ)來助力你,那麽你的内容很難做到風生(shēng)水起,其效果也會大(dà)打折扣。(2)意見領袖尋找意見領袖是将内容的營銷效果進行“裂變”的另外(wài)一(yī)種方式,同樣的話(huà)語通過不同的人群說出來,其效果是不一(yī)樣的,尤其是在這個“粉絲經濟”時代,如果你能找到你所屬行業的意見領袖,并跟他一(yī)起合作的話(huà),那你的内容營銷的效果會比一(yī)般人的效果好幾十百丶幾百倍甚至是上萬倍。4.制造點睛之作“畫龍點睛”的故事應該很多人都聽(tīng)過,對于文章來說,其“點睛”之筆就在于其銷售價值(或是品牌上的價值),從事内容營銷有一(yī)定經驗的人都知(zhī)道,内容本來就是模拟與客戶的對話(huà)丶拉近與他們之間的心理行爲的一(yī)種方式。那麽,如何讓你的文章“點睛”呢?(1)好看好看和能看是兩個概念,對于互聯網内容營銷來說,除了讓客戶搜索到你的内容之外(wài),還需要通過内容來發揮它的營銷價值。(2)價值顯示你的價值,你要傳遞的東西或許很多但有一(yī)點不能忽略,那就是你的産品(或公司)的價值是什麽,因爲絕大(dà)多數企業所從事的行業都不是壟斷的,競争非常激烈,很多競争對手在賣同質産品,價格相似,渠道雷同。所以,此時你取勝的關鍵就是你能否在進行内容營銷的過程中(zhōng),将你的價值清楚地展現。(3)體(tǐ)現品牌精神每一(yī)個品牌都是有自己的風格的,每個品牌都是有自己的個性的,所以如果你是一(yī)個很有個性的公司,有着自己的風格,那麽就應該在内容裏突顯出來。畢竟,在這個時代,做中(zhōng)庸丶做土鼈的品牌是得不到年輕人喜歡的,更得不到讓每天與互聯網接觸的人買賬。(4)了解客戶的痛處俗話(huà)說得好,說100句自己的好,還不如說1句客戶的煩惱。其實将心比心,我(wǒ)們在選擇産品丶購買産品的時候,都是出于自己的需求和欲望出發的,同樣,作爲讀者來說,我(wǒ)們并不是接受所有的信息,更多的是從我(wǒ)們内心的需求出發。因此,我(wǒ)們在寫作的時候,必須要懂得你的客戶需要什麽,然後提供客戶需要的内容,隻有這樣才能得到客戶的信賴。要想做到這一(yī)點,就必須從客戶的角度出發寫作内容,貼切關注他們比自己唱(chàng)獨角戲要好很多。5.轉化入口要一(yī)呼即應在進行内容營銷的過程中(zhōng),每一(yī)篇優質内容都需要有一(yī)個讓用戶行動的入口,這包括一(yī)鍵加爲好友丶微信掃一(yī)掃丶直接購買按鈕丶了解更多按鈕丶收藏轉發等,很多人對這些入口并不是太重視,但事實告訴我(wǒ)們,這些入口的存在非常重要。因爲大(dà)家都明白(bái),當機立斷的轉化率才是最好的,時間是一(yī)杯忘情水,讀者走開(kāi)了再回來就不是那麽簡單了,因此每一(yī)個行動都預示着用戶對内容有點好感,因此需要有行動按鈕來承接這個用戶行爲。所以我(wǒ)們在進行微信營銷的時候,先得理解一(yī)下(xià)内容發布的渠道有哪些,然後盡可能将每個渠道都自我(wǒ)打量一(yī)下(xià),是否可以設置一(yī)些入口或者功能。6.多渠道播放(fàng)你的内容微信營銷跟傳統的網絡内容營銷一(yī)樣,在完成内容之後,接下(xià)來也同樣要經曆推廣部分(fēn),如前面已經說到的通過第三方媒介的重要性。當然,随着微信功能的不斷完善,其傳播渠道也變得更多樣化。另一(yī)方面,傳播渠道的多樣化使得信息變得更碎片化,通過一(yī)個渠道很難獲得理想的成功,尤其是對于小(xiǎo)企業來說基本上不太可能。面對這種情況,唯一(yī)的辦法就是多點開(kāi)花,全身心地投入到各個渠道傳播中(zhōng)去(qù)。這包括:行業KOL丶合作夥伴的市場同步推廣丶短期活動植入丶付費(fèi)頻(pín)道插播丶社會化媒體(tǐ)活動等。7.培養内容營銷習慣互聯網營銷并不是一(yī)蹴而就的事情,要想獲得成功最基本的原則就是持之以恒,這樣的道理在内容營銷中(zhōng)一(yī)樣重要,要想讓内容營銷起到效果,那就離(lí)不開(kāi)兩個字:堅持。是的,在前面我(wǒ)們已經将内容營銷怎麽一(yī)步步去(qù)做闡述得很清楚了,但這并不真正代表你公司就可以擁有内容營銷基因。因爲對于很多公司來說,他們的确可以按照這樣的工(gōng)作流程做一(yī)段時間,但更多的人可能是一(yī)時興起,過一(yī)段時間就沒辦法沉澱下(xià)來。然而,内容營銷的效果是“量變引起質變”的一(yī)個過程,需要我(wǒ)們堅持,習慣每一(yī)天持之以恒地去(qù)執行我(wǒ)們的方案。内容營銷并不是一(yī)個短期的策略,而是一(yī)個中(zhōng)長期的策略,需要堅持不懈才算是你步入了這個領域,如果你隻是1~2次的興起做做,隻是随便玩玩試試水的話(huà),那麽你是沒辦法成功的。8.找到最适合自己的制作方法如果你在實踐中(zhōng)嚴格按照上面的七個步驟進行的話(huà),那麽你一(yī)定會發現最适合自己的做法是什麽。要想做出效果,方法有很多,如有些人覺得出書(shū)可以提高自己的知(zhī)名度,有些人覺得拍視頻(pín)可以更好地展示,有些人覺得演講能體(tǐ)現個人魅力,有些人覺得寫博文才是執行力最高的……,沒關系,隻要你的内容能被受衆接受,不管它的形式是什麽,這些方法都是對的。但是,一(yī)定要找一(yī)種最适合自己的方式方法。9.追蹤衡量内容效果這是做内容營銷的最後一(yī)條,也是個人認爲最爲重要的一(yī)條,對于效果評估,懂網絡營銷的或者懂營銷的人都明白(bái)其重要性。
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